Khi dùng ChatGPT không còn bắt đầu bằng việc tạo tài khoản

Dòng Chảy AI · Hành Trình AI · 30/3–5/4/2024

Một người tò mò về AI muốn thử đặt câu hỏi cho ChatGPT. Trước đó, một trong những bước đầu tiên là tạo tài khoản. Từ đầu tháng 4/2024, OpenAI bắt đầu thay đổi trải nghiệm ấy: công ty cho biết người dùng có thể bắt đầu trò chuyện mà không cần đăng ký, với việc triển khai diễn ra dần dần. 1

Thay đổi nhỏ ở màn hình đăng nhập mở ra một câu chuyện lớn hơn: khi việc thử một công cụ trở nên dễ dàng hơn, người dùng vẫn cần biết mình đang dùng phiên bản nào và điều gì xảy ra với thông tin mình nhập vào.

Một cánh cửa ít bước hơn

Ngày 1/4/2024, OpenAI thông báo bắt đầu triển khai trải nghiệm ChatGPT không cần tài khoản. Công ty nói mục tiêu là giúp những người tò mò dễ tiếp cận công cụ hơn. Thông báo mô tả một quá trình triển khai dần, không xác nhận rằng tất cả mọi người ở mọi nơi đều có thể sử dụng ngay hôm đó. 1

Ngày 2/4, Znews đưa tin bằng tiếng Việt về thay đổi này và nhắc đến cả giới hạn chức năng lẫn lựa chọn liên quan đến dữ liệu. Một trang công nghệ Việt Nam khác nói Việt Nam nằm trong nhóm khu vực đầu tiên được mở; trong khi đó, TechCrunch ngày 1/4 cho biết phạm vi thị trường ban đầu chưa rõ. Những nguồn này chưa đủ để xác định chính xác thời điểm mọi người tại Việt Nam có thể dùng tính năng. 2 3 4

Bỏ bước đăng ký có thể giúp một người đang phân vân dễ thử đặt câu hỏi đầu tiên. Nhưng điều đó không tự giải quyết những rào cản khác, như khả năng kết nối, thiết bị, ngôn ngữ hay việc đánh giá câu trả lời có đáng tin hay không. Đây là nhận định về những yếu tố có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng, không phải kết quả khảo sát người dùng Việt Nam.

Dễ bắt đầu hơn, nhưng không giống hệt

Theo thông báo năm 2024 của OpenAI, tài khoản khi đó mang lại các khả năng như lưu và xem lại lịch sử trò chuyện, chia sẻ cuộc trò chuyện và sử dụng thêm một số tính năng. TechCrunch cũng ghi nhận trải nghiệm không đăng nhập có những giới hạn như không lưu hoặc chia sẻ cuộc trò chuyện. Những mô tả này phản ánh thời điểm công bố, không phải bảng so sánh dịch vụ hiện nay. 1 4

Hãy hình dung một người muốn thử nhờ AI giải thích một khái niệm trong vài phút. Không phải tạo tài khoản có thể khiến bước thử đầu tiên đơn giản hơn. Nếu sau đó người ấy muốn lưu lại cuộc trò chuyện để xem tiếp, sự khác biệt giữa hai trải nghiệm bắt đầu trở nên quan trọng. Đây là ví dụ giả định, không phải thử nghiệm của Dòng Chảy AI.

Không đăng nhập không có nghĩa là không có lựa chọn về dữ liệu

Trong thông báo gốc, OpenAI nói nội dung người dùng cung cấp có thể được dùng để cải thiện mô hình và người dùng có thể tắt lựa chọn đó trong phần cài đặt, kể cả khi không tạo tài khoản. Công ty cũng nói trải nghiệm không đăng nhập có thêm các biện pháp giới hạn nội dung. TechCrunch đặt câu hỏi về mức độ cụ thể của những biện pháp này; thông tin công khai lúc đó không giải thích đầy đủ mọi tình huống áp dụng. 1 4

Quyền riêng tư không chỉ là câu chuyện có tài khoản hay không. Một câu hỏi hữu ích cho bất kỳ công cụ nào là: mình định đưa thông tin gì vào, và mình đã hiểu cách dịch vụ xử lý thông tin ấy đến đâu? Đặc biệt với dữ liệu nhạy cảm của bản thân hay người khác, sự thuận tiện không thay thế việc cân nhắc trước khi chia sẻ.

Một cánh cửa dễ mở hơn có thể giúp nhiều người thử AI. Điều quyết định trải nghiệm sau đó vẫn nằm ở chất lượng câu trả lời, lựa chọn về dữ liệu và khả năng của người dùng kiểm tra thông tin. Đó là những phần của câu chuyện mà một nút đăng nhập được bỏ đi chưa thể trả lời thay chúng ta.

Tài liệu tham khảo

1. OpenAI — Start using ChatGPT instantly, 1/4/2024. Thông báo gốc; trang hiện ghi bài giới thiệu này đã cũ.
2. Znews — Từ nay bạn đã có thể dùng ChatGPT không cần tài khoản, 2/4/2024. Báo Việt Nam đưa tin.
3. Trang Công Nghệ — Sử dụng ChatGPT miễn phí, không cần đăng ký tài khoản tại Việt Nam, 2/4/2024. Nhận định về phạm vi triển khai tại Việt Nam chưa được xác minh độc lập.
4. TechCrunch — ChatGPT no longer requires an account, 1/4/2024. Báo cáo độc lập; mô tả tính năng và đặt câu hỏi về biện pháp bảo vệ.