Bard đổi tên thành Gemini: Khi một trợ lý AI có nhiều tầng lựa chọn

Dòng Chảy AI · Hành Trình AI · 03–09/02/2024

Một người mở công cụ AI để hỏi bài, một người khác muốn phác thảo ý tưởng kinh doanh. Họ có thể gặp cùng một câu hỏi thực tế: tên trên màn hình cho biết điều gì, và phiên bản trả phí khác phiên bản thông thường ở đâu?

Ngày 8/2/2024, Google đổi tên chatbot Bard thành Gemini, đồng thời giới thiệu Gemini Advanced và các cách tiếp cận trên điện thoại. VnExpress đưa tin cho độc giả Việt Nam ngày 9/2. Tại thời điểm đó, Google cho biết Advanced sử dụng mô hình Gemini Ultra 1.0 và được cung cấp qua gói Google One AI Premium. 1 2 3 4

Mô hình, trợ lý và gói trả phí khác nhau thế nào?

Tháng 12/2023, Google giới thiệu Gemini là một họ mô hình AI. Có thể hình dung mô hình như công nghệ tạo ra câu trả lời; chatbot là sản phẩm mà người dùng tương tác; còn gói đăng ký quyết định một số quyền truy cập và dịch vụ đi kèm. Đây là cách giải thích đơn giản, không phải sơ đồ đầy đủ mọi thành phần của sản phẩm. 2 3

Trong tuần tháng 2, Google đưa tên họ mô hình lên cả sản phẩm trò chuyện: Bard trở thành Gemini. Công ty cho biết trải nghiệm thông thường dùng Pro 1.0, còn Advanced cho phép tiếp cận Ultra 1.0. Với người đọc, thay đổi này không chỉ là một cái tên; nó tạo ra những lựa chọn khác nhau về mô hình, giao diện và điều kiện sử dụng. 2 3

Google mô tả Advanced là mạnh hơn ở một số nhiệm vụ phức tạp. Đó là đánh giá của công ty về sản phẩm; các nguồn trong bài không xác lập rằng Advanced luôn tốt hơn mọi đối thủ, phù hợp với mọi ngôn ngữ hay đáng mua với mọi người. Kết quả thực tế còn phụ thuộc nhiệm vụ và cách đánh giá. 2

Lựa chọn trả phí mở ra điều gì?

Theo Google, tại thời điểm ra mắt, Gemini Advanced nằm trong gói Google One AI Premium giá 19,99 USD mỗi tháng, với hai tháng dùng thử ban đầu; mức giá và khuyến mại được nêu trong thông báo của hãng khi đó, không phải báo giá hiện nay cho Việt Nam. Google nói Advanced ban đầu có bằng tiếng Anh tại hơn 150 quốc gia và vùng lãnh thổ, trong khi tính khả dụng và ngôn ngữ của các trải nghiệm khác có thể khác nhau. 3 4

Giả sử một sinh viên cân nhắc trả tiền để được hỗ trợ học tập. Trước khi quyết định, bạn ấy có thể tự hỏi công việc nào cần công cụ, phiên bản đang dùng có giải quyết được chưa, và kết quả có thể kiểm tra bằng tài liệu đáng tin không. Đây là tình huống minh họa, không phải người được Dòng Chảy AI phỏng vấn hay kết quả thử nghiệm giữa hai gói.

Giá không tự biến một câu trả lời thành chính xác. Dù dùng phiên bản nào, người đọc vẫn cần kiểm tra những thông tin quan trọng, đặc biệt khi công cụ đưa ra số liệu, trích dẫn hoặc lời khuyên chuyên môn.

Một trợ lý bước sang điện thoại

Google cũng bắt đầu triển khai trải nghiệm Gemini trên thiết bị di động. Thông báo tiếng Việt của công ty nói đợt đầu bắt đầu tại Mỹ bằng tiếng Anh; các thị trường và ngôn ngữ khác được dự kiến mở rộng sau. Thời điểm ra mắt ở một nơi không chứng minh ứng dụng hoặc toàn bộ tính năng đã có ngay cho người dùng Việt Nam. 2 3

Đưa trợ lý đến gần điện thoại là một cách giảm khoảng cách giữa câu hỏi và công cụ. Điều đó vẫn để ngỏ một vấn đề: khi trợ lý xuất hiện ở nhiều nơi hơn, người dùng cần biết rõ thông tin nào đang được chia sẻ và câu trả lời nào cần kiểm chứng.

Điều được biết sau tuần ấy

Bằng chứng sau kỳ — 28/2/2024: Reuters đưa tin Google đang tìm cách khắc phục những phản hồi văn bản và hình ảnh bị chỉ trích; bài báo thuật lại nhận định của lãnh đạo Google về một số kết quả. Diễn biến này nhắc rằng việc phát hành một mô hình hoặc gói dịch vụ không kết thúc công việc đánh giá. Nó không chứng minh mọi câu trả lời của Gemini hay riêng Ultra 1.0 đều mắc cùng một lỗi. 5

Mốc tháng 2 đưa họ mô hình Gemini đến gần hơn với một sản phẩm mang cùng tên. Với người dùng, điều quan trọng vẫn là hiểu mình đang dùng công cụ nào, công cụ có sẵn trong điều kiện nào, và kết quả đáng tin đến đâu cho việc cụ thể trước mắt.

Tài liệu tham khảo

1. VnExpress — Google Bard đổi tên thành Gemini, thêm dịch vụ tính phí, 9/2/2024; báo chí Việt Nam.
2. Google tiếng Việt — Bard đổi tên thành Gemini, 8/2/2024; thông báo công ty.
3. Google — Bard becomes Gemini, 8/2/2024; thông báo công ty về sản phẩm, giá và phạm vi triển khai.
4. Reuters qua Investing.com — Google rebrands Bard chatbot, 8/2/2024; báo chí độc lập.
5. Reuters qua Investing.com — Google working to fix Gemini AI, 28/2/2024; tường thuật sau kỳ.